訪問看護ステーション ウィング

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精神科に特化した訪問看護ステーションです

訪問看護ステーションウィングでは

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ウィングのサービスの色々

心と身体の症状や
健康状態の確認
不安・悩みなどの
傾聴とサポート
お薬のセッティングの
お手伝い
食事や栄養バランスを
点検・相談
自立支援(セルフケア)への
お手伝い
コミュニケーションや
対人関係への支援
主治医や医療、福祉、教育等との連携支援
心身の
リハビリテーション
家族相談
家庭内調整
医療的な
看護ケア

こんな時にこんな方に・・・

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ご利用方法

⚫︎月曜日〜金曜日 午前9時〜午後5時
※土曜日・日曜日・祝日は休み
※8/14〜8/16 12/29〜1/3は、お休みいたします。

ご利用料金

訪問看護重要事項説明書

1、サービスの内容

(1)「訪問看護」は、利用者の居宅(自宅)において看護師・作業療法士その他省令で定める者が療養上の世話又は診療の補助を行うサービスです。

* 健康相談(病状の観察、血圧測定など)・日常生活の看護(清潔の世話、その他)・医師の指示による医療処置・リハビリ、相談・緊急時訪問看護・その他

(2)サービスは「訪問看護計画書」に沿って提供します。

2、事業所の名称及び所在地

訪問看護ステーション ウィング 滋賀県野洲市八夫1318番地
訪問看護ステーション ウィング瀬田 滋賀県大津市大萱1丁目19番25号

3、営業日・時間

営業日

月~金曜日 午前9時~午後5時

休日

土・日・祝日・8/14~8/16・12/29~1/3

▶︎緊急時連絡電話対応有り

緊急連絡先 (24時間対応)

<野洲地域>   ①:077-589-8051
     夜間②:077-589-8052

<瀬田地域>    ①:077-589-8052

      夜間②:077-589-8051 
※〈野洲地域〉野洲市・守山市・近江八幡市・湖南市

   〈瀬田地域〉栗東市・草津市・大津市

4、サービス提供の記録等

事業者は、「訪問看護記録書」その他の記録を作成完了後2年間は適正に保管し、利用者の

求めに応じて閲覧に供し、又は自費負担によりその写しを交付します。

5、サービス提供責任者等

1)サービス提供の責任者(管理者)は、次のとおりです。サービスについてご相談やご不満がある場合は、どんなことでもお寄せください。
 氏名:加 藤 千 種  連絡先・Tel:077‐589‐8051

(2) サービスを提供する主な看護師等について、事業者の都合により変更する場合は、事前に連絡します。

看護師等           15名

作業療法士           5名

ピアスタッフ          1名

6、サービスの提供地域

事業者の通常のサービス地域は、各地域の事務所の所在地から自動車で30分以内の地域とします。

※〈野洲地域〉野洲市・守山市の全域、近江八幡市・湖南市の一部

  〈瀬田地域〉栗東市・草津市の全域、大津市の一部

7、利用者負担金

(1) 利用者からいただく利用者負担金については担当者にお尋ねください。
※当事業所は24時間連絡体制及び緊急時訪問の体制があります。料金表内の緊急時訪問看護加算については、緊急時連絡先及び当体制に対し理解いただき、加算されることに同意していただいたものとします。

(2) この金額は、医療保険の法定利用料金に基づく金額です。(又は、医療保険の法定利用料の範囲内で当事業者が設定した金額です。)
(3) 医療保険適用外のサービスとなる場合(サービス利用の一部が制度上の支給額を越える場合を含む。)には、全額自己負担となります。

(4) 利用者負担金のお支払いは原則、指定金融機関からの口座引き落し、または金融機関からの振込みとさせていただきます。

8、キャンセル

(1) 利用者がサービスの利用を中止する際には、すみやかに次の連絡先までご連絡ください。

     訪問看護ステーション ウィング TEL〕0775898051

(2) 利用者の都合でサービスを中止する場合は、できるだけ前日の午後5時までにご連絡ください。
 (キャンセル料は不要です。)

9、サービス内容に対する相談・苦情

(1) 当訪問看護ステーションお客様相談・苦情窓口担当
当訪問看護ステーションが提供しているサービスに関する相談・苦情につきましては、

下記窓口担当者にてお受けいたします。

 担当:加 藤 千 種  電話:077-589-8051

(2) その他

当訪問看護ステーション以外に、各市町村、国民健康保険団体連合会苦情窓口等にも相談や苦情を申し出ることができます。

10、その他

(1) サービスを提供する際に事故やトラブルを避けるため次の事項にはご留意ください。

 ①看護師等は、年金の管理・金銭貸借などの金銭の取り扱いは致しかねますのでご了承下さい。

 ②看護師等は、医療保険制度上、利用者の心身の機能回復維持のために療養上の世話や診療の補助を行うこととされていますので、ご了承ください。

 ③看護師等に対する贈り物や飲食等のもてなしは、ご遠慮させていただきます。

(2) 次の場合、サービスの提供を一時中止させていただくことがあります。

 ①利用者やその家族等が、当ステーション職員や他のご利用者の健康に影響を及ぼす可能性のある疾患(感染症)に罹患していることが明らかになった場合

なお、この場合治癒するまでの期間サービスの提供を中止させていただきます。

 ②雪や台風等による天候不良時や災害時または、交通の遮断その他やむ追えない事情により、利用者宅に訪問することが出来ない場合。

お問い合わせ先

医療法人 周行会 訪問看護ステーション ウィング

〒520-2433 滋賀県野洲市八夫1318番地
tel.077-589-8051
fax.077-589-5478
メール whing@konan-psy.or.jp

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